Fikri mülkiyet süreçlerinde “gizli maliyet” endişesi oldukça yaygındır ve bu endişe çoğu zaman geçmişte yaşanan kötü tecrübelerden beslenir. Gerçekten de bazı durumlarda müvekkile başlangıçta sadece ilk işlem söylenir, sonradan araştırma, inceleme, ofis yazısı, cevap, ek ülke işlemi, belge düzeni veya yenileme gibi başlıklar ortaya çıktığında kişi kendisini eksik bilgilendirilmiş hisseder. Bu nedenle burada asıl mesele, maliyetin varlığı değil; başlangıçta kapsamın ne kadar açık anlatıldığıdır.
Özellikle patent ve uluslararası marka süreçleri tek aşamalı işlemler değildir. Zaman içinde farklı aşamalar ve bunlara bağlı resmi veya profesyonel işlemler doğabilir. Eğer bu gerçek müvekkile baştan anlatılmazsa, sonradan çıkan her kalem gizli maliyet gibi algılanır. Oysa profesyonel yaklaşım, henüz ilk görüşmede sürecin hangi aşamalardan oluştuğunu, hangi kalemlerin muhtemel olduğunu ve hangilerinin dosya gelişimine göre doğabileceğini netleştirmektir.
İNKA PATENT olarak müvekkillerimize hiçbir zaman eksik çerçeve çizmiyoruz. Sürecin tek adım mı çok adımlı mı olduğunu, hangi aşamaların öngörülebilir olduğunu ve nelerin ancak süreç ilerleyince netleşeceğini açıkça anlatıyoruz. Çünkü güvenli danışmanlık, sürpriz yaratmayan danışmanlıktır. Gizli maliyet değil, açık kapsam prensibiyle çalışmak uzun vadeli güvenin temelidir.